大型商品の配送について
ソファや家具などの大型商品に関しましては、梱包サイズを折り返しメールにてご連絡いたします。
商品は「搬入可能」のご連絡を頂いてからの発送となります。
*一部の大型商品に関しましては、沖縄県・離島への配送をお受けできない場合がございますのいで、ご購入前にお問い合わせください。
*もしも配達にお伺いした際に搬入が不可能な場合、往復の運送代金をお客様にご負担頂く事となってしまいますのでくれぐれもご注意下さいませ。
商品は「搬入可能」のご連絡を頂いてからの発送となります。
*一部の大型商品に関しましては、沖縄県・離島への配送をお受けできない場合がございますのいで、ご購入前にお問い合わせください。
*もしも配達にお伺いした際に搬入が不可能な場合、往復の運送代金をお客様にご負担頂く事となってしまいますのでくれぐれもご注意下さいませ。
搬入の確認
梱包サイズ「W(幅)○○cm・D(奥行き)○○cm・H(高)○○cm」の寸法を、ご注文確認後に折り返しメールにてご連絡いたします。
*メールのご返信につきましては弊社の営業カレンダーに基づきます。
メールが届きましたら、お客様にて搬入が可能かをご確認お願いいたします。
梱包サイズの一番短い辺を基準にし、搬入経路(エレベーターや間口)がそれよりも長いかどうかを基準にご確認ください。
縦や横に長い商品の際は、エレベータの高さがそれよりも長い必要があります。
階段から搬入の際は、螺旋階段や踊り場などでも条件が変わってきますのでご注意ください。
玄関、商品の設置部屋への搬入が可能かも忘れずにご確認ください。
搬入可能のご連絡を頂きましたら、出荷手続きを進めてまいります。
そのため、ご購入から到着まで少しお時間を頂きますが予めご了承ください。